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  1. 依照消費者保護法規定,於翠亨生活館之消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱、贈品及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂,若經本公司檢查產品有經使用瑕疵會酌收商品整新費。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包、耗材及不可完整復原之商品等,以及商品網頁上特別載明之商品,均不接受退訂。
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★退 / 換貨注意: 【個人衛生用品】,鑑賞期之內無法提供試用,依照消保法,拆封無猶豫期,如欲退貨請勿拆封,一經『拆箱』,將無法退換貨。 依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝 (保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)
 
【環境清潔用品】如:吸塵器、掃地機器人等清掃用家電等產品,若非產品本身功能問題,經開箱拆封使用後,恕無法進行退貨。

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